Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Klienditeeninduse Tehnik Kodumasinatele
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud klienditeeninduse tehnikut, kes on spetsialiseerunud kodumasinatele, et liituda meie meeskonnaga. Teie peamine ülesanne on pakkuda tehnilist tuge ja hooldust meie klientidele, tagades, et nende kodumasinad töötavad tõrgeteta. Te vastutate probleemide diagnoosimise, remondi ja hoolduse eest, samuti klientide juhendamise ja nõustamise eest, et nad saaksid oma seadmeid tõhusalt kasutada. Ideaalne kandidaat on tehniliselt osav, omab suurepärast suhtlemisoskust ja on pühendunud klientide rahulolu tagamisele. Teie töö nõuab sageli iseseisvat probleemide lahendamist ja võimet töötada erinevate kodumasinate markide ja mudelitega. Lisaks on oluline, et teil oleks hea ajaplaneerimise oskus, kuna peate haldama mitmeid ülesandeid ja kohtumisi. Meie ettevõte pakub konkurentsivõimelist palka, koolitusvõimalusi ja toetavat töökeskkonda, kus saate oma oskusi arendada ja karjääri edendada. Kui olete kirglik tehnoloogia ja klienditeeninduse vastu ning soovite töötada dünaamilises ja kasvavas ettevõttes, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Diagnostika ja remondi teostamine kodumasinatele
- Klientide juhendamine ja nõustamine seadmete kasutamisel
- Regulaarse hoolduse teostamine
- Probleemide lahendamine ja tehnilise toe pakkumine
- Kohtumiste ja tööülesannete haldamine
- Kliendirahulolu tagamine
- Tehniliste aruannete koostamine
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega
Nõuded
Text copied to clipboard!- Tehniline haridus või töökogemus
- Hea suhtlemisoskus
- Probleemide lahendamise oskus
- Võime töötada iseseisvalt
- Kogemus erinevate kodumasinate markide ja mudelitega
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Klienditeeninduse kogemus
- Valmidus pidevaks õppimiseks ja arenguks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kodumasinate remondis?
- Kuidas tagate kliendirahulolu?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite iseseisvalt keerulise probleemi lahendama.
- Kuidas haldate mitmeid ülesandeid ja kohtumisi?
- Millised on teie tugevused tehnilise toe pakkumisel?
